Politica di rimborso

RESI

----

La nostra polizza dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni che hai ricevuto esso. Deve essere anche nella confezione originale.

Diverse tipologie di prodotti non possono essere restituiti. I beni deperibili come cibo, fiori o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti per uso intimo o sanitario, prodotti pericolosi o gas o liquidi infiammabili.

Altri articoli che non possono essere restituiti:
* Carte regalo
* Software scaricabile
* Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona

Per effettuare un reso è necessario presentare noi con una ricevuta o una prova d'acquisto.

Non restituire l'acquisto al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui solo un è concesso il rimborso parziale: (se applicabile)
* Libri con evidenti segni di utilizzo.* CD, DVD, videocassette, software, videogiochi, nastri, o disco in vinile che è stato aperto.
* Qualsiasi oggetto che non è nelle sue condizioni originali, che è danneggiato o ha alcune parti mancanti per ragioni non dovute a un nostro errore.
* Qualsiasi oggetto che viene restituito più di 30 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo una e-mail per confermare che l'abbiamo ricevuto. Ti informeremo anche della nostra decisione di approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla tua carta di credito o il tuo metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancati (se applicabile)
Se non hai ricevuto il rimborso tuttavia, controlla di nuovo prima il tuo conto bancario.
In seguito, contatta l'emittente della carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che un rimborso venga pubblicato.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo diegoticchiati@gmail.com.

Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Sfortunatamente, gli articoli in saldo non sono rimborsabili.

Cambi (se applicabile)
Sostituiamo un articolo solo se difettoso o danneggiato. Se in questo caso desideri scambiarlo con lo stesso articolo, inviaci una e-mail a diegoticchiati@gmail.com e inviaci il tuo articolo a: Route du Bois 55a, Ecublens, VD, 1024, Svizzera.

Regali
Se l'articolo restituito è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un regalo di credito di pari valore al tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se l'oggetto non è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha preferito ricevere l'oggetto per te come primo regalo in un secondo momento, invieremo un rimborso al donatore e sapranno che hai restituito l'articolo

Spedizione
Per restituire un prodotto, devi spedirlo a: Route du Bois 55a, Ecublens, VD , 1024, Svizzera.

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per il reso verranno detratte da esso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare.

Se stai spedendo un articolo di valore superiore a $ 75, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di consegna che ti consenta di tracciare la spedizione o acquistare un'assicurazione dalla consegna. Non garantiamo che riceveremo l'articolo che ci restituisci..